Por Daniel Pérez Rovira
Esta semana quiero hablaros de liderazgo y emprendimiento en femenino. El pasado 08 de Marzo fue el Día Internacional de la Mujer y nos apetecía dedicar un episodio que reconociera el trabajo y liderazgo de la mujer en el sector turístico.
Me acompañan mis queridas Dácil Rodríguez y Laura Hernández (fundadoras de 7 Revenue Rules) cómo ejemplo de liderazgo y emprendimiento en un proyecto de consultoría en comercialización y revenue management pero, además, tenemos a 2 invitadas muy especiales: Alicia Reina (CEO en Migjorn Ibiza Suites & SPA y Presidenta de la AEDH en Baleares) y Eva Ballarin (con una amplía trayectoria en Hostelería y Turismo en España, Túnez y México, speaker internacional, docente en escuelas de negocios y considerada una de las mujeres más influyentes en gastronomía y turismo).
Con ellas hablaremos del papel de la mujer en el sector turístico y también de un proyecto que han impulsado en Ibiza, el Tanit Ibiza Conexión, y dónde buscan identificar y dar visibilidad al liderazgo y talento femenino en la industria turística de la isla.
Más del 50% de los puestos de trabajo en el sector turístico son mujeres pero sólo el 33% ocupan puestos relevantes de dirección (presidencias, consejos de administración). Ver notícia Hosteltur del pasado 07 de Marzo (Las mujeres, presentes sólo en el 33% de los puestos de dirección turística)
Hay muchísimo talento femenino en el sector y cada vez hay más profesionales mujeres en el middle management (directoras corporativas, alojamiento, guest experience, responsables de F&B) pero necesitamos incorporar a más profesionales, en este escalón intermedio, porque aquí está la puerta de entrada que permite el acceso a los órganos de dirección de las grandes corporaciones.
¿Qué hace falta para que haya más mujeres directivas?
Para Eva Ballarin, “el talento hay que impulsarlo desde arriba, cuándo cambia la cultura de la empresa, desde los órganos de decisión y es desde dónde debe impulsarse este talento femenino. Hay que facilitar herramientas de mentoring para que todo el personal de la empresa tenga las mismas oportunidades para ascender”.
En opinión de Alicia Reina, “lo que necesitamos es dar visibilidad a esas mujeres que trabajan en la sombra en el sector turístico para que brille el talento que representan dentro de la industria turística y también hace falta mucho networking, entre mujeres para ayudarnos y crear sinergias que permitan darnos visibilidad y empoderarnos”.
Según Eva, “en la carrera de liderazgo los hombres llevan 2 vueltas de ventaja (por llevar más tiempo en el liderazgo) y la mujer tiene que correr más rápido, subir a un Ferrari para pisar a fondo el acelerador y adelantarles por la izquierda (coche potente y pie valiente además de unas muy buenas condiciones para realizar esa vuelta lo más rápido posible). Queremos llegar al liderazgo compartido para no tener que reivindicar ningún género sino que todos estamos en la misma pole position para poder liderar”.
Para ambas, las mujeres tienen que creer más en ellas mismas y dejar a un lado el síndrome del impostor, además de otros sesgos y toxicidades, que son los auténticos bloqueadores del liderazgo, en ambos géneros, pero que afectan más a la mujer.
Los hombres no van a parar en boxes, nos dice Alicia, pero “yo como mujer no quiero que paren, nosotras somos capaces de llegar y nos lo tenemos que creer y tener claro que disponemos de capacidades y habilidades (y sino las tenemos hay que crearlas)”.
Ambas coinciden en que no hay que ponerse techos de cristal y luchar contra las toxicidades que hacen que tengamos una visión distorsionada de la realidad. Hay que centrarse en ganar la carrera y no bloquearse con sesgos que consumen energía y nos distraen del objetivo: Ganar la carrera.
Para Eva, “si queremos un mejor mundo y una sociedad más equitativa, tenemos que liderar entre todos. Nuestra responsabilidad está en decidir cómo queremos el mundo (mujeres y hombres) y es necesario que la mujer pueda entrar en esos espacios de decisión”.
En los grandes grupos hoteleros y corporaciones ha empezado un relevo generacional dónde tenemos, como líderes de la siguiente generación, a hijos e hijas y quizás sea éste un buen momento dónde esas mujeres entren en los consejos de administración y puedan influir con una mirada más equitativa e igualitaria, en cuanto a oportunidades, para la mujer.
¿Cómo véis el emprendimiento femenino en España?
Para Eva, “tenemos muchas cosas que modular las mujeres: El miedo al fracaso y una mujer no emprende por miedo al fracaso y por todos esos bloqueadores o por un tema de maternidad, siempre hay un bloqueador que frena a muchísimo talento y eso es muy importante trabajarlo porque es esa primera patada en la puerta”.
Según Alicia, “el emprendimiento en España es un “deporte de riesgo” y la mayoría de las mujeres que nos gusta el riesgo, nos metemos de cabeza porque el emprendimiento te ofrece autonomía financiera, de acción, de poder elegir cómo conviertes en realidad un sueño que has generado a raíz de una experiencia y como ese sueño genera impactos positivos muy dinamizadores”.
En opinión de Eva, “la industria turística tiene una capacidad dinamizadora y transformadora del bienestar de las personas, genera conexiones, te permite descubrir otras culturas, que ofrece grandes impactos positivos y espacios de convivencia. Sin lugar a dudas, la turística, es una industria que transforma el mundo”.
¿Cómo nace Tanit Ibiza Conexión?
Según nos cuenta Alicia, “el momento cero de Tanit fue en Noviembre 2021 cuando Manuel Vegas (Presidente de la AEDH) me llama para decirme que me habían propuesto para la estrella de oro de la AEDH”.
Después de la ceremonia y las felicitaciones, Alicia le preguntó a Manuel Vegas: “¿cuántas mujeres, en 50 años, han recibido la estrella de oro?”. Manuel le dijo que sólo 2 mujeres y Alicia se quedó con cara de sorpresa y decidió crear un evento potente en Ibiza para dar visibilidad a mujeres que están ejerciendo un liderazgo importante.
Ahí conoció, en el foro Venus, a Eva Ballarin dónde sintonizaron muy bien y estaban muy alineadas con los objetivos. Tanit Ibiza no podía quedarse, solamente, en unos premios (esta es solo una pata de la mesa) y a partir de ahí se gesta un proyecto mucho más potente.
La asociación española de directores de hotel se volcó (AEDH), la administración (Consell de Ibiza, el Ayuntamiento de Santa Eulalia), asociación Elena Torres (lucha contra el cáncer) y a toda la gente de Ibiza pero también a las premiadas que gracias a su emprendimiento otorgan al proyecto una dimensión superior.
A raíz de los Tanit Awards se construyen el resto de los pilares del proyecto: Tanit Tastes (con la academia gastronomía de Ibiza); Tanit Travels (de la mano de la AEDH) y Tanit Talks and Empowers (un ciclo de 5 talleres/conferencias, el primero el 31 de Marzo, centrado en los 5 superpoderes para un impacto en el liderazgo en positivo y cómo desbloquear de todo aquello que nos impide tener este superpoder).
Tanit Ibiza Conexión no es solo un proyecto de Alicia y Eva sino de todas aquellas mujeres profesionales del turismo en Ibiza para que, entre todas, propongan cuál es el modelo turístico y de excelencia que desean. Hay que impulsar el liderazgo de impacto positivo y compartido para seguir haciendo de Ibiza una isla icónica.
¿Tanit Ibiza Conexión se extenderá a otros destinos?
En destinos como México o Perú ya están interesados y quieren replicar lo hecho en Ibiza. Sin lugar a dudas, Eva y Alicia están dispuestas a apoyar a más emprendedoras y emprendedores que quieran replicar y subir el altavoz para que el mensaje llegue lo más lejos posible con el fin de ocupar nuevos espacios. “Solo hace falta gente con compromiso y que quiera convertir esta idea en realidad en su territorio”.
A modo de conclusión, y para Eva: “si España es el mejor país turístico del mundo, las directivas y las mujeres del turismo español son las mejores del mundo, es una correlación fácil de establecer.”
Finalmente compartimos algunos nombres, en femenino, y que son pura inspiración: Gabi Mueller (Owner Hotel.lo); Meritxell Pérez (Founder & CEO HotelsDot & Revenue Control Data); Luisa Fanjul (Responsable área de comunicación en Tesipro y HotelsDot); Paloma Cambero (Senior Revenue Manager & E-commerce en Kirby&CO Tourism Consultants); Fátima Martínez (Emprendedora, Speaker y Mentora); Iolanda Calvo (Founder & CEO en La Calvo); Anna Zanapa (Founder & CEO AnnaZetaCopywriting); Lorena Romar (Dirección de Proyectos en RevenueKnowmads Agency); Maialen Guisasola (CEO en Eibarooms, Auto Check-in); Montse García (Dirección en Hotel Bufón de Arenillas); Uxía Braña (Founder en She Likes Them Green); Bouchra (Dirección Hotelera); Marta Sánchez y Gracia García (Re-Creando); Mercedes Cavanagh (Founder en UX Hoteles); Ana Blasco (CEO de Wom Lets Travel); Nadja Buckenberger (CEO & CPO RoomRaccoon); Alejandra Peláez (Directora en FORST); Dolores Pérez (CEO & Founder Hotel del Juguete); Laura Garrido (Founder en Ético); Victoria Puche (Directora General Hosbec) y Nuria Montes (Secretaria General Hosbec) y Erika Silva (Directora en Hospitality 4.0 Congress – HIP).
¡Os dejamos con la dosis de esta semana!
Artículo publicado originalmente aquí.
