Turismo TTH
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in Turismo TTHEstandarizar la desestandarización: cómo ser diferente y eficiente al mismo tiempo
Escalabilidad es un concepto que procede del inglés – utilizado fundamentalmente en el contexto empresarial y económico – y que hace referencia a la capacidad de un negocio o sistema de crecer en magnitud. Esta propiedad indica la habilidad de ese negocio o sistema para reaccionar y adaptarse sin perder calidad, manejar el crecimiento continuo […] Más
‘Aceptar todas las cookies’ o la nueva consciencia sobre compartir datos
(we are all) Becoming MORE COMFORTABLE SHARING OUR DATA to enhance the experience. 2021 Consumer Experience Sentiment Report, by Merkle Supongo que tú, como yo, aceptas muchísimas “cookies” solo por no tener que pasar el trámite de seleccionar y aceptar. Lo hacemos por la impaciencia por el contenido, la facilidad de aceptar las reglas del […] Más
La nueva movilidad
Hay tres drivers muy interesantes que están generando tendencias que influyen en la industria Tourism, Travel & Hospitality actualmente: el cambio en el comportamiento humano, la nueva movilidad y una consciencia diferente sobre compartir datos. Te invito a leer mi artículo sobre cómo el cambio en nuestro comportamiento transforma el sector TTH aquí. En este […] Más
Maslow, la pirámide y el cambio en el comportamiento del viajero
La situación geopolítica en muchos lugares del mundo, el todavía momento VUCA de muchas organizaciones y personas y las agendas sostenibles son tres factores que están impactando de forma brutal en la industria del turismo y generando nuevas tendencias, la mayoría conocidas por todos. Son estos factores los que provocan que ahora reservamos nuestros servicios […] Más
Hoteles ante el nuevo lujo: Diferenciación vs. Homogeneidad
“Incluso en las cadenas de hotelería internacionales están tratando de dar carácter local a sus establecimientos”. La frase la dice la responsable de El Estudio Creativo, Natali Canas, en la serie #WALG que he dedicado a las nuevas formas de lujo y a cómo se tangibilizan en hotelería, hospitalidad y turismo. En un momento en […] Más
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España: evolucionar de destino convenience a destino aspiracional
A la espera de las cifras de esta temporada, que probablemente habrá que interpretar con pinzas porque hay que tener en cuenta que salimos de una pandemia global y sus (todavía latentes) daños colaterales, que la situación geopolítica ha desestabilizado hasta el suministro de los cubitos de hielo o que seguimos estando asustados por la […] Más
La nueva conciencia del lujo
Emerge una nueva generación de viajeros – mucho más exigente, informada y necesitada de vivir todo lo que hace al máximo – que entiende los espacios de otra forma. Con una percepción de lo que es el lujo muy diferente y con una identidad muy marcada. Para esta generación, el lujo se basa más en […] Más
El espacio de Schrödinger
Estar fuera estando dentro, estar dentro estando fuera. Puede parecer un trabalenguas pero, en realidad, es una de las principales demandas en hostelería y turismo, según la experiencia de los arquitectos y diseñadores de interiores con los que he compartido puntos de vista para la serie #WALG sobre nuevos interiorismos, que te invito a escuchar […] Más
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Romper con el hotel burbuja: la comunidad local como recurso de valor
Seguro que tú también tienes en la cabeza una imagen del hotel burbuja. Ese que se llevaba hace unos años (tal vez hace una década), absolutamente cerrado a la comunidad local, impermeable al barrio en el que se levantaba, inalcanzable para quienes pasaban por delante de su fachada día, tras día, tras día. Hoteles sin […] Más
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Redefinir el hotel: nuevos usos para nuevos momentos de consumo
Los acontecimientos históricos que estamos viviendo en los dos últimos años nos llevan a hacer una reflexión propia y personal, que se extiende al espacio en el que habitamos y a nuestra consideración de lujo. Ese empujón que hemos recibido y que nos ha vuelto más conscientes de lo que hacemos, de nuestras prioridades en […] Más
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It’s not all about the money: la gran oportunidad del emprendimiento rural
El futuro no está solo en las ciudades inteligentes, sino también en el medio rural. Guía de Emprendimiento en el Ámbito Rural – ESTA & UPTA Emprender en el mundo rural fija población, atrae talento, genera motor económico, desarrolla proyectos que se convierten en embajadores turísticos del territorio. En definitiva: fija valor en la zona […] Más
Dos vueltas de desventaja, skills para ganar velocidad y la ambición como driver hacia el liderazgo compartido
En turismo, hombres y mujeres no estamos todavía en el mismo equipo. Lo estaremos cuando las mujeres reduzcamos a cero las dos vueltas de desventaja que llevamos y estemos todos, en igualdad de condiciones, en la misma línea de salida. Eva Ballarin – I Foro AEDH Venus El primer hotel de Tossa de Mar, el […] Más
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